文章摘要
安璐,陶延芳.突发事件情境下政务微博的角色评估[J].情报工程,2019,5(4):019-032
突发事件情境下政务微博的角色评估
Role Evaluation of Government Micro-bloggers in Emergency
  
DOI:10.3772/j.issn.2095-915X.2019.04.003
中文关键词: 突发事件;政务微博;角色评估
英文关键词: Emergency; government microblogging; role evaluation
基金项目:教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目“ 提高反恐怖主义情报信息工作能力对策研究”(17JZD034);国家自然科学基金重大课题“ 国家安全大数据综合信息集成与分析方法”(71790612) 与国家自然科学基金青年项目“ 突发公共卫生事件社交媒体信息主题演化与影响力建模”(71603189)。
作者单位
安璐 1.武汉大学信息管理学院 2.武汉大学信息资源研究中心 
陶延芳 武汉大学信息资源研究中心 
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中文摘要:
      政务微博在突发事件舆情应对与引导中发挥着重要作用。依据突发事件情境下政务微博的发布特征,沿着维度选择、指标设计、标签构建、角色评估的思路,提出了突发事件情境下政务微博发布者的角色评估模型。从时间、内容、规模和影响这四个维度设计了多个评估指标并提出相应的计算方法,设定指标分界值,构建指标的角色特征标签,评估政务微博发布者的角色。结合埃博拉病毒疫情、中东呼吸综合征疫情和山东疫苗案这三个突发事件案例对具体情境下的政务微博发布者进行了角色评估与比较。
英文摘要:
      Government microblogging plays an important role in information release and public opinion guidance in emergencies.According to the performance of government microblogging in emergency situation, the role evaluation model of government micro-bloggers in emergencies is proposed based on dimension selection, index design, tag construction and role evaluation.Several indices were designed as well as their calculation methods from the four dimensions of time, content, scale and impact.By setting cutoff values of indices, feature labels were constructed to evaluate the role of government micro-bloggers. In the case studies, the role evaluation was performed on three different emergency events, i.e. the Ebola outbreak, MERS and the Shandong Vaccine case and the experiment results were analyzed and compared.
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